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火車停運如何辦理退款

溫馨提示

建議盡早辦理退票手續,以免造成不必要損失,我網信息僅供參考,建議撥打12306咨詢停運車次最遲退票時間。

鐵路部門特別提醒:列車停運后旅客可以在30天內到全國任意火車站辦理退票手續。通過鐵路12306官方網站或鐵路12306手機客戶端購票,但還沒有取得紙質車票的旅客,可以在網站直接辦理電子客票退票手續。
因故停運的車次(即正常售票但因線路改造、天氣、其他因素造成車次停運)辦理退票,可以在乘車日的30日內(含當天)均可辦理退票,譬如05月07日出發的火車,最遲可以在06月06日前至車站辦理退票(現全國聯網),如果是06月07日去辦理退票則逾期作廢。


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